Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Raison sociale : Dubois Diego
Forme juridique : Auto-Entreprise
SIRET : 91204898000011
Adresse : 1 Chemin du tour de ville, 80800 Corbie, France
Email : hello@sérénia.com
Directeur de publication : Dubois Diego

2. Données personnelles collectées

2.1. Données d'inscription

Lors de la création de votre compte, nous collectons :

Votre adresse email
Votre mot de passe (chiffré et sécurisé)
Votre nom et prénom
Votre date de naissance

2.2. Données d'utilisation de l'application

Pour vous fournir nos services, nous collectons :

Vos entrées de journal intime (sécurisées par code PIN optionnel)
Vos pensées quotidiennes
Vos habitudes suivies et leur progression
Votre historique de méditations écoutées
Vos favoris (affirmations et méditations)
Vos messages et médias partagés dans la communauté (images, audios, vidéos)
Vos préférences de notifications

2.3. Données techniques

Pour assurer le bon fonctionnement de l'application, nous collectons :

Votre adresse IP
Token de notification push
Type d'appareil (iOS/Android)
Version de l'application
Identifiant unique de l'appareil

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Fourniture des services : Vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités de Sérénia (méditation, journal, suivi d'humeur, etc.)
Personnalisation : Adapter l'expérience utilisateur à vos préférences et besoins
Notifications : Vous envoyer des rappels et notifications personnalisées selon vos préférences
Amélioration du service : Analyser l'utilisation pour améliorer nos fonctionnalités
Modération : Assurer la sécurité et la bienveillance dans la communauté
Communication : Vous informer des nouveautés, mises à jour et offres (avec votre consentement)
Analyses statistiques : Comprendre comment l'application est utilisée de manière anonymisée

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : Pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
Consentement : Pour les communications marketing et certaines fonctionnalités optionnelles
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales (comptabilité, etc.)

5. Durée de conservation

Données du compte : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte par vos soins
Journaux et pensées : Conservés jusqu'à la suppression de votre compte
Données de modération : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte
Données de paiement : Conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour la comptabilité)

Après suppression de votre compte, vos données sont définitivement effacées sous 30 jours, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires suivants, nécessaires au fonctionnement de l'application :

6.1. Supabase (Base de données et authentification)

Données partagées : Toutes les données utilisateur
Finalité : Hébergement sécurisé des données et gestion de l'authentification
Localisation : États-Unis
Protection : Certifié ISO 27001, SOC 2 Type II
Politique de confidentialité : https://supabase.com/privacy

6.2. RevenueCat (Gestion des abonnements)

Données partagées : Email, ID utilisateur, historique d'achat
Finalité : Gestion des abonnements Sérénia+
Localisation : États-Unis
Politique de confidentialité : https://www.revenuecat.com/privacy

6.3. Expo (Notifications push)

Données partagées : Token push, messages de notification
Finalité : Envoi de notifications push personnalisées
Localisation : États-Unis
Politique de confidentialité : https://expo.dev/privacy

Transferts hors UE : Certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement : Tous les mots de passe sont chiffrés de manière irréversible
Code PIN optionnel : Protégez vos journaux et pensées avec un code PIN
Questions de sécurité : Pour la récupération sécurisée de votre compte
HTTPS : Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS
Accès restreint : Seules les personnes autorisées ont accès aux données
Surveillance : Monitoring continu pour détecter toute activité suspecte

En cas de violation de données : Nous nous engageons à notifier les utilisateurs concernés et la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte d'une violation.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : hello@sérénia.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies et technologies similaires

L'application Sérénia n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

Nous utilisons uniquement des données techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, préférences utilisateur).

10. Mineurs

L'application Sérénia est accessible aux personnes âgées de 16 ans et plus.

Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas utiliser l'application sans le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.

Si nous découvrons qu'un utilisateur de moins de 16 ans a créé un compte sans autorisation parentale, nous supprimerons immédiatement ce compte.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification dans l'application.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : hello@sérénia.com
Courrier : Dubois Diego, 1 Chemin du tour de ville, 80800 Corbie, France